L'Ecole de Palo Alto considère que la "maladie" mentale ne se situe pas "quelque part" dans un quelconque esprit volatile, mais essentiellement dans une façon erronée de construire ses relations interindividuelles.
Par voie de conséquence, si l'on réussit à modifier la façon dont le "malade " voit le monde, les autres, et la façon dont il l'aborde, alors, il se "sentira"guéri.

Et le pire, pour cette Ecole hors des sentiers battus, c'est que ça marche. mais, comme le dit Paul Watzlavick (voir les extraits de ses deux livres principaux), pour arriver à ces bons résultats, il faut se servir de la façon même dont le malade fonctionne (sent et raisonne), donc, d'une certaine façon le manipuler. "On ne peut pas ne pas manipuler" nous a répondu Paul Watzlavick lors du dernier colloque sur la communication organisé à Paris en 1998.

En France, l'Ecole de Palo Alto n'a pas "pris", ni parmi les thérapeutes, ni parmi les experts en relation interindividuelle.

Nous sommes à peu près les seuls à pratiquer, dans les relations d'entreprises, et les relations commerciale, ce type d'approche de "manipulation". Cette méthode est largement développée sur notre site : Relatio

Voici des extraits des deux premiers et fondamentaux livres de Paul Watzlavick.